Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. szeptember 9.
1. Az adatkezelő és elérhetőségei
A jelen tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy rögzítse a Webtune Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket, valamint az Adatkezelő adatkezelési politikáját, amelyet az Adatkezelő magára nézve kötelező erővel ismer el.
Adatkezelő | Webtune Kft. |
Székhely | 2200 Monor, Móricz Zsigmond utca 99. A/2. |
Cégjegyzékszám | 13-09-235193 |
Adószám | 32605958-2-13 |
Levelezési / ügyfélszolgálati cím | 2220 Vecsés, Széchenyi u. 150. |
Telefon | +36 20 427 2826 |
info@emleksziget.hu | |
Weboldal | https://emleksziget.hu |
Adatvédelmi tisztviselő | Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére a GDPR 37. cikke alapján nem köteles; adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen áll a rendelkezésre. |
Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (általános adatvédelmi rendelet, GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.), valamint a hatályos magyar jogszabályoknak.
2. Alapfogalmak
- Személyes adat: az azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintett) vonatkozó bármely információ.
- Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, rögzítés, tárolás, felhasználás, továbbítás, törlés stb.).
- Adatfeldolgozó: aki az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
- Érintett: az a természetes személy, akinek a személyes adatait kezeljük (pl. a vásárló, a hírlevélre feliratkozó, a weboldal látogatója).
- Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása.
3. Adatkezelési alapelvek
Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon, célhoz kötötten, az adattakarékosság elve szerint, pontosan, korlátozott ideig tárolva, integritásukat és bizalmas jellegüket biztosítva kezeli. Az Adatkezelő csak a jelen Tájékoztatóban meghatározott célból, a szükséges mértékben és ideig kezel személyes adatokat.
4. Az egyes adatkezelések
Az alábbiakban az Adatkezelő cél szerint mutatja be az adatkezeléseket, megjelölve a kezelt adatok körét, az adatkezelés jogalapját és időtartamát.
4.1. Regisztráció / vásárlói fiók (nem kötelező)
Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
Név, e-mail cím, jelszó (titkosítva), szállítási/számlázási cím, telefonszám. | Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)). | A fiók törléséig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig. |
4.2. Megrendelés teljesítése (szerződés)
Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
Név, szállítási és számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, a megrendelés adatai, a megrendeléshez feltöltött tartalom. | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). | A szerződés teljesítését követően a szavatossági/elévülési igények érvényesíthetőségéig. |
4.3. Számlázás (jogi kötelezettség)
Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
Számlázási név és cím, a vásárlás és a számla adatai (adott esetben adószám). | Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c); a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §). | A számla kiállításától számított 8 év. |
4.4. Szállítás
Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
Név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím (a futárszolgálat részére továbbítva). | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). | A kézbesítés lezárultát követően a panasz- és igényérvényesítési határidőig. |
4.5. Feltöltött fényképek és AI-generált tartalom
Az egyedi termékek elkészítéséhez, valamint az AI Varázsló használatához a Vevő fényképeket, szöveget és egyéb tartalmat tölthet fel. E fényképek személyeket ábrázolhatnak, így személyes adatnak minősülnek. Az Adatkezelő felhívja a figyelmet, hogy amennyiben a feltöltött fénykép más személyt is ábrázol, az érintett a feltöltéssel szavatolja, hogy az adott személy hozzájárulásával rendelkezik.
Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
A feltöltött fényképek, az azokból készült (AI-)generált képek, a termékre kerülő szöveg és dizájn. | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)); az AI Varázsló egyszeri, megrendelés nélküli kipróbálása esetén az érintett hozzájárulása (6. cikk (1) a)). | A megrendelés teljesítéséhez és az esetleges minőségi kifogások kezeléséhez szükséges ideig; ezt követően a feltöltött és generált képállományt az Adatkezelő törli. a kiszállítástól számított 90 napon belül |
A feltöltött képeket az Adatkezelő kizárólag a megrendelés teljesítése (a termék legyártása, adott esetben a nyomdai / gyártó partner részére történő továbbítás) céljából használja fel, azokat marketing célra a Vevő külön, kifejezett hozzájárulása nélkül nem használja fel.
4.6. Hírlevél, elektronikus direkt marketing
Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
Név, e-mail cím, a feliratkozás és a levélküldések adatai (megnyitás, kattintás). | Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a); a gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §). | A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig). |
A hírlevélről a levelekben található leiratkozó linkkel, illetve a fenti e-mail címen bármikor, díjmentesen le lehet iratkozni.
4.7. Vásárlói értékelések
Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
Név (vagy becenév), az értékelés szövege és értékszáma, adott esetben feltöltött kép. | Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)). | A hozzájárulás visszavonásáig, illetve az értékelés törléséig. |
4.8. Panaszkezelés
Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
Név, lakcím / levelezési cím, telefonszám, a panasz tartalma és a kapcsolódó levelezés. | Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c); a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §). | A panaszról felvett jegyzőkönyv és a válasz másolata tekintetében 5 év. |
4.9. Ügyfélszolgálati kommunikáció
Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
Az érintett által megadott elérhetőség és a megkeresés tartalma. | Az Adatkezelő és az érintett jogos érdeke a megkeresés megválaszolásához (GDPR 6. cikk (1) f)), illetve szerződés teljesítése. | A megkeresés lezárását követő ésszerű ideig. |
4.10. Analitika és marketing (sütik)
A weboldal működtetése, látogatottságának mérése és a hirdetések hatékonyságának mérése céljából az Adatkezelő - a feltétlenül szükséges sütik kivételével az érintett hozzájárulása alapján - sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz. Ezek részletes leírását a Cookie (süti) szabályzat tartalmazza. Az érintett a hozzájárulását a sütikezelő felületen bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.
5. Címzettek és adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során az alábbi adatfeldolgozók, illetve címzettek közreműködését veszi igénybe. Az egyes szolgáltatók a személyes adatokat kizárólag az adott cél megvalósításához szükséges mértékben kezelik.
Szolgáltató | Tevékenység / kezelt adatkör |
Tárhelyszolgáltató | ELIN.hu Kft. (9024 Győr, Déry T. u. 11.), e-mail: info@elin.hu - a weboldal és az adatok tárolása. |
Teya (fizetési szolgáltató) | Online bankkártyás fizetés lebonyolítása. A bankkártyaadatokat a fizetési szolgáltató kezeli, azok a kereskedőhöz nem jutnak el. |
Magyar Posta / MPL (és a Kvikk csomagküldő rendszere) | A megrendelt termékek kézbesítése; a szállításhoz szükséges név, cím, telefonszám, e-mail. |
KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) | Elektronikus számla kiállítása és megküldése. |
FluentCRM (a weboldalt kiszolgáló rendszeren belül) | A hírlevél- és e-mail-küldés kezelése, feliratkozók nyilvántartása. |
Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) | A weboldal látogatottságának, használatának mérése (hozzájárulás alapján). |
Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook / Instagram Pixel és Conversions API) | A hirdetések hatékonyságának mérése, konverziómérés (hozzájárulás alapján). |
Microsoft (Clarity) | A weboldal használatának elemzése, hőtérkép és munkamenet-visszajátszás (hozzájárulás alapján). |
Umami (a Brainflow által üzemeltetett, süti nélküli analitika) | Anonim, süti nélküli látogatottságmérés. |
A weboldal működtetése során a következő adatfeldolgozókat / közreműködőket vesszük igénybe: Teya (online bankkártyás fizetés), Magyar Posta Zrt. / MPL és a Kvikk csomagpont-hálózat (kiszállítás, csomagkövetés), KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) (számlázás), Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4), Microsoft Ireland (Clarity), Meta Platforms Ireland Ltd. (Pixel / Conversions API), valamint a hírlevélküldő és e-mail (SMTP) szolgáltatás. A termékek gyártása házon belül történik, ehhez külső gyártó vagy nyomdai partnert nem veszünk igénybe.
6. Adattovábbítás harmadik országba
A Google, a Meta és a Microsoft szolgáltatásainak igénybevétele esetén a személyes adatok egyes esetekben az Európai Gazdasági Térségen kívülre, így az Amerikai Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek. Ezen szolgáltatók a megfelelő garanciákat az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek (SCC), illetve az EU-USA adatvédelmi keret (Data Privacy Framework) tanúsítványa alapján biztosítják. Ezek az adattovábbítások kizárólag az érintett hozzájárulása (a marketing- és analitikai sütik elfogadása) esetén valósulnak meg.
7. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, védi azokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisülés, valamint a véletlen sérülés ellen. A weboldal titkosított (SSL/TLS) kapcsolaton keresztül érhető el, a fizetési adatok a fizetési szolgáltató biztonságos rendszerén keresztül kerülnek feldolgozásra.
8. Az érintett jogai
Az érintett a fenti elérhetőségeken bármikor kérheti az alábbi jogai gyakorlását. Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül teljesíti.
- Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait, milyen célból kezeljük, és másolatot kérhet azokról.
- Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok helyesbítését, a hiányos adatok kiegészítését.
- Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, a hozzájárulást visszavonta, illetve a jogszabályi feltételek fennállnak.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog.
- Adathordozhatósághoz való jog: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelés esetén tagolt, géppel olvasható formátumban kérheti adatait.
- Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés, valamint a közvetlen üzletszerzés (direkt marketing) ellen.
- A hozzájárulás visszavonásához való jog: a hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulást bármikor, díjmentesen visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
9. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés jogszabályba ütközik, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), vagy bírósághoz fordulhat.
Hatóság | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
Cím | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9. |
Telefon | +36 (1) 391-1400 |
ugyfelszolgalat@naih.hu | |
Weboldal | https://naih.hu |
Az érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is érvényesítheti jogait.
10. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Tájékoztató egyoldalú módosítására, amelyről a weboldalon közzétett új változat útján tájékoztatja az érintetteket. A sütik kezeléséről a Cookie (süti) szabályzat rendelkezik.
Jelen dokumentum 2026. szeptember 9. napján hatályos. Az Emléksziget (Webtune Kft.) fenntartja a jogot a jelen tájékoztató egyoldalú módosítására, a módosítást a weboldalon közzéteszi.
